أسئلة وأجوبة حول تعبئة رصيد فرندي

افتح صفحة الشحن وأدخل رقم فرندي وأرسل الطلب. يتواصل معك مختص خلال 24 ساعة لتأكيد المبلغ وإرسال صفحة دفع آمنة.

نتواصل معك خلال 24 ساعة من طلبك في أيام العمل. وبعد تأكيد الدفع بالبطاقة يُضاف الرصيد عادةً بعد وقت قصير.

بطاقات الخصم والائتمان المصرفية. تدفع عبر صفحة دفع آمنة بعد الاتفاق على المبلغ معك.

يمكن أن تكون كل عملية شحن فرندي من 0.100 إلى 50.000 ريال عُماني. إذا كانت هناك رسوم خدمة فتظهر قبل التأكيد، فترى الإجمالي كاملًا أولًا.

راسلنا أو اتصل بنا مع رقم فرندي والوقت التقريبي للدفع. سنتحقق من الحالة ونُكمل الشحن أو نرتّب الاسترداد وفق سياسة الاسترداد.

تُدخل بيانات البطاقة في صفحة الدفع الآمنة فقط، وليس في نموذج الطلب أو عبر الهاتف. لا نطلب أبدًا الرقم السري للبطاقة أو كلمات المرور لمرة واحدة.

إذا لم يُسلَّم الشحن يمكنك طلب استرداد كامل. وبعد إضافة الرصيد إلى الرقم لا يمكن عادةً عكسه. التفاصيل في سياسة الاسترداد.

اتصل على +968 2457 3819 أو راسلنا على care@omlineup.org، من الأحد إلى الخميس، 9:00–18:00. يمكنك أيضًا استخدام نموذج التواصل.